06. FEBRUAR 2017 – VORTRAG: WAS KUNDEN WIRKLICH WOLLEN

Prof. Dr. Martin Fassnacht, Inhaber des Lehrstuhls für BWL der WHU Vallendar, führte eindrucksvoll durch seinen Vortrag “Was Kunden wirklich wollen”. Prof. Dr. Martin Fassnacht referierte über die Veränderungen der Kundenbedürfnisse und das Verständnis, diese Kundenwünsche als zentralen Erfolgsfaktor für Unternehmen zu nutzen.

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